Politik von Vertraulichkeit

1. Unser Engagement

Im Haus von Erschwinglich, Als Finanzinstitut unterliegen wir strengen Verschwiegenheitspflichten. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur völlig transparenten, fairen und sicheren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Nr. 2016/679 und die geltenden nationalen Rechtsvorschriften (Datenschutzgesetz). Das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, ist die Grundlage unserer Beziehung, weshalb der Schutz Ihrer persönlichen Daten für uns oberste Priorität hat.

2. Kategorien der erhobenen Daten

Wir erfassen nur Daten, die unbedingt erforderlich, angemessen und relevant sind, um Ihnen unsere hochwertigen Bankdienstleistungen anbieten zu können. Zu diesen Daten gehören:

  • Identifikations- und Personenstandsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum und -ort, Geschlecht, Nationalität, Kopie des Ausweises (CNI, Reisepass).
  • Kontaktdaten: Postadresse des Wohnsitzes, private oder berufliche E-Mail-Adresse, Telefonnummern (Festnetz, Mobilfunk).
  • Wirtschafts-, Finanz- und Steuerdaten: berufliche Situation, Einkommen, Vermögen, Rückzahlungsfähigkeit, Steuerbescheid (für die Gewährung von Krediten oder Wertpapierdienstleistungen).
  • Transaktions- und Bankdaten: Kontohistorien, Bankdaten (RIB/IBAN), getätigte und empfangene Überweisungen, Bankkartenzahlungen.
  • Verbindungs- und Navigationsdaten: IP-Adresse, Art des verwendeten Geräts und Browsers, Zeitstempel und Verbindungsprotokolle zu Ihrem Kundenbereich, Cookie-Einstellungen.

3. Rechtsgrundlage und Verwendungszweck

Die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt stets auf Grundlage einer definierten Rechtsgrundlage (Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung, Einwilligung oder berechtigtes Interesse). Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Vertragsabwicklung: Die tägliche Verwaltung Ihrer Konten, Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte, Abschluss von Krediten und Versicherungen.
  • Gesetzliche und behördliche Verpflichtungen: Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, Steuererklärung.
  • Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer digitalen Plattformen, Entwicklung neuer Dienste, Sicherung unserer Netzwerke sowie Personalisierung unserer Angebote.
  • Zustimmung : Für den Versand von Newslettern oder kommerziellen Angeboten unserer Partner (diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen).

4. Weitergabe und Empfänger der Daten

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung können sie jedoch weitergegeben werden an:

  • Unsere Tochtergesellschaften und Gruppenmitglieder Erschwinglich.
  • Unsere vertrauenswürdigen technischen Dienstleister und Subunternehmer (z. B. Hosts, Kreditkartenanbieter, Makler), die an strenge Vertraulichkeitsklauseln gebunden sind und die DSGVO einhalten.
  • Autorisierte Verwaltungs- und Justizbehörden (Banque de France, TRACFIN, Steuerverwaltung) auf formelle rechtliche Anfrage.

Wir garantieren, dass wir Ihre personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkaufen oder vermieten.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.

Grundsätzlich werden Ihre aktiven Kundendaten für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Nach der Schließung Ihres Kontos werden diese für einen gesetzlichen Zeitraum von sicher archiviert 5 bis 10 Jahre (zur Erfüllung unserer Buchhaltungs-, Steuer- und Anti-Geldwäsche-Pflichten).

6. Datenübermittlung außerhalb der EU

Ihre personenbezogenen Daten werden überwiegend innerhalb der Europäischen Union gehostet und verarbeitet. Sollte sich eine Datenübermittlung in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) als außergewöhnlich notwendig erweisen, stellen wir sicher, dass diese Übermittlung durch entsprechende Garantien (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) geregelt wird.

7. Sicherheit Ihrer Daten

Ihre Daten werden durch höchste technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Wir nutzen modernste Technologien: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (SSL/TLS), Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und starke Authentifizierung (MFA) für den Zugriff auf Ihre persönlichen Bereiche.

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie und die CNIL innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen offiziell informieren.

8. Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren Daten (DSGVO)

Hinsichtlich der Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu:

  • Zugriffsrecht: Lassen Sie sich bestätigen, dass Ihre Daten verarbeitet werden und erhalten Sie eine vollständige Kopie.
  • Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn deren Aufbewahrung nicht mehr rechtlich gerechtfertigt ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Im Streitfall können Sie die Nutzung Ihrer Daten vorübergehend sperren.
  • Recht auf Portabilität: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Übermittlung an eine andere Institution.
  • Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, und zwar unbedingt im Hinblick auf die kommerzielle Akquise.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) wenden: info@erschwinglich.com. Eine Antwort erhalten Sie innerhalb von maximal einem Monat.

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